🚨 Vážení zákazníci, omlouváme se, ale kvůli přetrvávajícím technickým potížím nemůžeme v tuto chvíli přijímat další objednávky. Na řešení usilovně pracujeme. Ohledně objednávek vytvořených v tomto a v předchozím týdnu jsme Vás kontaktovali prostřednictvím emailu.

Pravidla pro uveřejňování recenzí

Váš názor nás zajímá! Váš názor pomůže ostatním rodičům!
Děkujeme za čas, který nad recenzí strávíte.

Na stránkách www.nutriklub.cz umožňujeme uživatelům podělit se s ostatními a své dojmy a zkušenosti z produktů nebo nákupu prostřednictvím recenzí. Každá recenze prochází schvalovacím procesem, nikoliv však z důvodu eliminování negativních ohlasů, ale abychom zajistili, že poskytnuté recenze neporušují právní předpisy nebo dobré mravy a zásady slušného chování. V případě, že recenze obsahuje text, který není možné z výše uvedených důvodů uveřejnit, vyhrazujeme si právo takový text upravit. Budeme se snažit v co největší možné míře zachovat původní znění textu a zamýšlené sdělení. V případě, že se Vám nebude líbit úprava textu, můžete nás kontaktovat prostřednictvím emailu objednavky@nutrikub.cz a požádat o jeho smazání. Nic Vám nebrání napsat recenzi znovu a trochu jinak.  

Když píšete recenzi, vyhněte se, prosím, vulgarizmům, útokům na jiné osoby nebo skupiny lidí, projevům nesnášenlivosti, výzvám k násilí apod. V recenzích neuvádějte žádné osobní údaje- Vaše ani nikoho jiného. Vyhrazujeme si právo recenzi porušující tyto pravidla nezveřejnit bez předchozího upozornění.

Jak napsat recenzi?

Váš názor je důležitý a vážíme si, že se chcete o své zkušenosti podělit i s ostatními. Produkt nebo službu můžete ohodnotit označením počtu hvězdiček (1 hvězdička – nespokojenost, 5 hvězdiček- velká spokojenost) a také slovně.  U každé recenze je potřeba uvést jméno a emailovou adresu (ta je pouze pro účely ověření, nebude zveřejňována). V případě, že nechcete, aby bylo Vaše jméno u recenze uvedeno, můžete zvolit i možnost uveřejnění v anonymní podobě.   

Tyto otázky Vám mohou při psaní pomoci a budeme rádi, když je zvážíte:

  1. Byl pro Vás Nutrilon první volba, nebo jste vyzkoušel/a i jiné značky dětských mlék? Které?
  2. Splnil Nutrilon očekávání, pokud jde o podporu růstu a vývoje Vašeho miminka?
  3. V jakých ohledech Vám a Vašemu dítěti mléko Nutrilon usnadnilo krmení? Podělte se o zkušenosti s chutí, přípravou.
  4. Doporučil/a byste značku Nutrilon dalším rodičům, kteří uvažují o přechodu na umělé mléko nebo ho už používají?
  5. Jak byste celkově ohodnotil/a nákup na Nutriklub.cz? (dostupnost zboží, rychlost doručení, péče o zákazníka, mateřská poradna, nabízené služby)
  6. Nakoupili byste v našem e-shopu znovu?

Jaké jsou kategorie recenzí

Na našich stránkách můžete najít pouze ověřené recenze, jejichž součástí jsou v konkrétních případech také sponzorované recenze, neboť považujeme za účelné zveřejňovat pouze takové recenze, které pochází od reálného zákazníka, který má s produktem vlastní zkušenosti. Neověřené recenze nejsou na našich webových stránkách zveřejňovány.

Ke kategoriím recenzí dále uvádíme:

    1. Ověřené recenze

    Ověřené recenze jsou recenze zákazníků, kteří vybraný produkt u nás skutečně zakoupili. Jak to víme? Před jejich uveřejněním kontrolujeme nákupní historii a jméno a emailovou adresu, kterou uživatel zadal při nahrávání recenze, zdali se shoduje se jménem a emailovou adresou zadanou při nákupu. Ověřenou recenzí je také recenze zadané prostřednictvím linku, který byl kupujícímu zaslán na základě uskutečněného nákupu.

    Pokud na základě kontroly nebude možné ověřit, zdali jde o recenzi napsanou zákazníkem, který daný produkt skutečně zakoupil prostřednictvím našich webových stránek (např. absence údajů pro ověření, neshoda mezi zadanými údaji u recenze a údaji u nákupu) nebo bude recenze zadaná osobou, která produkt nezakoupila na našich webových stránkách, vyhrazujeme si právo recenzi nezveřejnit bez předchozího upozornění.

    2. Sponzorované recenze

    Sponzorované recenze jsou recenze zákazníků, kteří s námi spolupracují, např. jim byl poskytnut produkt na vyzkoušení. Text recenze však nijak neupravujeme, ani neurčujeme jeho obsah (s výjimkou uvedení, že produkt byl bezplatně poskytnutý k vyzkoušení) . Je pouze na uživateli, jak daný produkt ohodnotí. Jak víte, že jde to sponzorovanou recenzi? V textu recenze bude uvedeno, že recenzent dostal produkt k vyzkoušení. 

    Bližší informace o zpracování osobních údajů naleznete v Prohlášení o ochraně osobních údajů.

    x